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de notre équipe.



Questions fréquentes sur le fonctionnement.

Ă€ quelle pĂ©riode de l’annĂ©e effectuez-vous les travaux?

Le jour et le soir, dès que la température se situe au-dessus du point de congélation, soit 0 °C. Notre saison débute habituellement vers la mi-avril et se termine au début du mois de novembre.

Avez-vous un service après-vente?

Une fois que les travaux sont terminés, nous effectuons un tour des lieux en votre compagnie. Ainsi, nous nous assurons de votre satisfaction, et nous répondons à vos questions. Si lors de cette inspection des retouches sont à effectuer, nous prenons rendez-vous avec vous dans un délai raisonnable. Nous offrons également un excellent service après-vente par téléphone et par courriel. De plus une semaine après la réalisation des travaux, notre département de service après-vente communiquera avec vous afin de revalider à nouveau votre satisfaction.

Combien ça coûte au pied carré?

Nous ne calculons pas exactement le coĂ»t de nos projets de cette façon, car le niveau de difficultĂ©, la hauteur des murs de votre maison, l’accessibilitĂ© des surfaces, leur nombre, le temps de masquage, etc.. sont autant de paramètres qui influencent le prix des travaux. Nous Ă©valuons donc chaque projet cas par cas. Dans la majoritĂ© des situations, il en coĂ»te moins de 2 % de la valeur de la maison pour effectuer notre travail. Par ailleurs, suite Ă  nos travaux de restauration, la valeur de votre rĂ©sidence augmente d’une valeur Ă©gale ou supĂ©rieure au coĂ»t de rĂ©novation. Aussi, il est bon de se rappeler que notre solution est plus que rentable, car elle constitue une Ă©conomie d’approximativement 70-80 % comparativement aux frais de remplacement. C’est pourquoi Spray-Net est fier de soutenir que notre solution est si rentable qu’elle transforme vos projets de rĂ©novations en investissement. Demandez une consultation avec l’un de nos spĂ©cialistes, c’est gratuit ! Vous obtiendrez de prĂ©cieux conseils sur la façon la plus optimale de rĂ©aliser votre projet.

Combien de couches appliquez-vous?

Dans l’application de la peinture au spray, ce n’est pas le nombre de couches qui importe, mais l’Ă©paisseur finale de la pellicule. Selon la tempĂ©rature, nous pouvons appliquer d’une Ă  trois couches. Comme notre travail est appuyĂ© par une solide garantie, soyez sans crainte, nos experts vont exĂ©cuter les travaux de façon a atteindre ou dĂ©passer les spĂ©cifications requisent lesquelles assurent un rĂ©sultat permanent.

Combien de couleurs offrez-vous?

Des milliers! Il est possible formuler votre propre couleur si vous avez un Ă©chantillon de rĂ©fĂ©rence que vous pouvez vous procurer dans les magazines de peinture. Vous pouvez Ă©galement choisir parmi des milliers de couleurs. Nous recommandons gĂ©nĂ©ralement les couleurs standards Gentek ou kaycan lesquelles sont les couleurs standards des manufacturiers. Ces deux chartes de rĂ©fĂ©rence des manufacturiers sont souvent utilisĂ©es pour harmoniser notre travail avec des fenĂªtres, gouttières dĂ©jĂ  en place. Nous pouvons Ă©galement peindre le calfeutrage de la mĂªme couleur pour une plus finition optimale.

Combien de temps cela prend-il pour repeindre ma maison?

Tous les travaux de revĂªtement nĂ©cessitent un prĂ©lavage d’une durĂ©e se situant entre 2 et 5 heures, et ce avant l’application de la peinture. Cette prĂ©paration s’effectue une semaine avant la rĂ©alisation des travaux ou la journĂ©e mĂªme de l’application. Le processus d’application de la peinture nĂ©cessite typiquement une journĂ©e, peu importe l’envergure, des travaux, car nous utilisons des Ă©quipes variant de 2 Ă  10 personnes. Dans le cas de restaurations ou de multiples couleurs sont en cause, il se peut qu’un jour additionnel soit nĂ©cessaire ou prĂ©vu dès le dĂ©part, mais nous faisons tout en notre pouvoir pour exĂ©cuter votre restauration en une seule journĂ©e !

Combien de temps dois-je attendre avant de pouvoir utiliser ma cuisine après l’application de la peinture ?

Dès notre dĂ©part, notre peinture d’armoires de cuisine sera sèche au toucher. Nous utilisons des lampes infrarouges pour accĂ©lĂ©rer le durcissement de notre peinture afin que vous puissiez la toucher en toute sĂ©curitĂ© dans les heures qui suivent l’application. Toutefois, la duretĂ© et l’adhĂ©rence ne sont totales que lorsque la peinture est entièrement durcie. En fonction de la surface et de la tempĂ©rature, cela peut parfois prendre jusqu’Ă  dix (10) jours, ce qui rend votre film de peinture lĂ©gèrement plus fragile pendant cette pĂ©riode de durcissement. Il est donc important de manipuler les surfaces peintes avec un peu plus de soin pendant cette pĂ©riode.

Comment savoir si vous honorez votre garantie?

Depuis 2009, nous avons effectué des centaines de projets par année. Dans l’éventualité peu probable ou une retouche serait nécessaire, vous pouvez compter sur l’intégrité et l’empressement de Spray-Net à honorer notre garantie. La satisfaction entière de nos clients fait partie intégrante de notre mission. De Plus, Spray-Net supporte un ambitieux programme d’amélioration continue afin de dépasser, jour après jour, les attentes de nos clients. Nous avons un taux enviable de satisfaction et tous les membres de notre équipe travaillent conjointement vers un but commun : l’excellence !

Dans quelles régions du Québec effectuez-vous vos travaux?

Nos services sont offerts dans la grande région de Montréal, incluant la Rive-Sud, la Rive-Nord, Laval, Québec et Gatineau. Nous sommes également présents en Ontario, Nouvelle Écosse.

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