Les différences entre une estimation virtuelle et une consultation à domicile

Estimation virtuelle
Une estimation est un calcul approximatif du coût de votre projet. Bien qu’une consultation à domicile nous permette de vous fournir un prix exact, nous comprenons que parfois une estimation rapide est préférable lorsque vous êtes au début de la planification d’un projet de rénovation domiciliaire par exemple. Nos équipes fournissent des devis virtuels, soit par téléphone, soit via des appels vidéo, afin de répondre à ces besoins. Avant la réunion virtuelle, nous vous demanderons de fournir des informations clés, ainsi que des photographes des surfaces que vous aimeriez faire peindre. Nous vous contacterons ensuite virtuellement, pour discuter du projet, vous fournir l’estimation, répondre à toutes vos questions et discuter si vous souhaitez procéder à une consultation à domicile.

Consultation à domicile
Une consultation à domicile nous permet de voir votre maison et de discuter de la rénovation que vous avez en tête. Généralement la consultation dure jusqu’à une heure de temps et il est important que vous soyez présent afin que nous puissions évaluer correctement le projet. Nous commencerons notre visite en nous présentant et en vous posant quelques questions pour mieux comprendre quelles surfaces vous souhaitez faire peindre. Si vous prévoyez de faire peindre l’extérieur de votre domicile, nous nous promènerons ensemble alentour de votre maison pour évaluer la complexité des travaux à effectuer. Si vous prévoyez une rénovation de cuisine, nous entrerons dans votre maison pour jeter un coup d’œil à votre cuisine et mieux comprendre la taille du travail. Que vous planifiez une rénovation extérieure ou de cuisine, nous discuterons des couleurs, montrerons notre planche d’échantillon, expliquerons notre processus de peinture, vous fournirons un prix exact, expliquerons les options de paiement et vous fournirons un délai prévu pour réaliser votre transformation Spray-Net.

Pourquoi ne peignez-vous pas des fenêtres coulissantes?

Les fenêtres coulissantes, contrairement à la variété manuelle qui s’ouvre avec une manivelle, glissent d’avant en arrière dans une piste.

En raison du frottement de la fenêtre coulissante dans son rail, la peinture finira par s’écailler avec le temps et avec une utilisation continue. Puisque nous garantissons notre travail pendant 15 ans contre l’écaillage, nous ne pouvons pas offrir une solution permanente pour les fenêtres coulissantes. Malheureusement, pour cette raison, nous ne fournissons pas d’estimations pour les fenêtres coulissantes, car ce n’est pas une surface que nous peignons.

Remplacez-vous le calfeutrage?

Lorsque nous peignons vos portes et fenêtres, nous retirons le vieux calfeutrant et le remplaçons par un tout nouveau calfeutrant 100% silicone, de couleur assortie. Nous remplaçons complètement le calfeutrage car c’est un matériau qui ne peut pas être peint et parce que nous voulons qu’il dure aussi longtemps que le travail de peinture réelle. En ce qui concerne le coupe-froid de votre porte de garage, nous l’enlevons et le peignons avec notre revêtement flexible, qui ne se fissurera jamais. Nous ne négligeons pas les détails, même les plus petits!

Pourquoi ne pouvez-vous pas peindre une surface déjà peinturé?

Nous offrons aux propriétaires une finition d’usine permanente qui constitue une alternative au remplacement. Si nous ne pouvons pas tenir cette promesse, nous ne prenons tout simplement pas le projet en charge. Dans le cas de la brique, si les pores sont déjà saturés avec un revêtement, il est pratiquement impossible pour la brique d’absorber notre teinture. Comme pour le décapage du bois, le temps nécessaire pour décaper le revêtement de peinture en aluminium et en vinyle est indéterminé. Cela peut prendre des jours pour éliminer complètement plusieurs couches de peinture. Si un projet prend des jours, il n’est plus rentable.

« Peignez juste dessus » vous dites? Eh bien, si nous recouvrons une couche de peinture existante, les additifs agressifs que nous ajoutons à toutes nos peintures et à nos revêtements pour une adhésion optimale risquent en réalité de détruire la peinture au latex moins résistante. Si le film de peinture d’origine éclate et s’écaille, la couche de peinture la plus externe s’écaillera et s’écaillera.

Pourquoi ne pouvez-vous pas réparer une surface rouillée en appliquant du mastic puis en le ponçant?

Lorsque vous voyez de la rouille sur votre porte, il est trop tard pour la sauver. Lorsque vous voyez réellement la rouille, cela signifie que le métal s’est déjà corrodé derrière le film de peinture. À ce stade, même après avoir éliminé la rouille, il n’ya aucun moyen de garantir qu’elle ne reviendra pas. Cela peut compromettre la durée de vie d’un travail de peinture et, pour cette raison, nous évitons toutes les surfaces rouillées.

Quels types de surfaces extérieures peignez-vous?

Nous nous spécialisons dans le renouvellement de revêtements extérieurs en aluminium, vinyle, stuc, agrégat, brique, ainsi que les portes et les fenêtres. Nous fessons aussi les soffites, les fascias et les gouttières… Et nous pouvons même teindre votre brique!

Comment savoir si vous honorez votre garantie?

Depuis 2009, nous avons effectué des centaines de projets par année. Dans l’éventualité peu probable ou une retouche serait nécessaire, vous pouvez compter sur l’intégrité et l’empressement de Spray-Net à honorer notre garantie. La satisfaction entière de nos clients fait partie intégrante de notre mission. De Plus, Spray-Net supporte un ambitieux programme d’amélioration continue afin de dépasser, jour après jour, les attentes de nos clients. Nous avons un taux enviable de satisfaction et tous les membres de notre équipe travaillent conjointement vers un but commun : l’excellence !

Est-ce que la peinture peut s’écailler après le premier hiver?

Par souci d’honnêteté et de transparence – une des valeurs fondamentales de Spray-Net – nous sommes toujours disposés à partager toute l’information requise pour que nos clients puissent prendre des décisions éclairées. Au niveau de l’écaillement, bien que nous prenons toutes les mesures nécessaires et que nos pentures et enduits dépassent en qualité tout produit disponible commercialement, il n’est pas impossible, après le premier hiver, qu’un un signe d’écaillement puisse être perceptible à quelques endroits, et ce un pourcentage infime de résidences restaurées. Spray-Net est engagé à réduire ce pourcentage déjà marginal. Comme l’écaillement est en grande partie dû à l’erreur humaine, il est possible et facile de remédier à cette situation. Dès que la météo le permet, nous effectuons les retouches requises afin que le résultat soit impeccable et conforme à nos standards de qualité.

Est-ce que les travaux seront à refaire à la 16e année?

Si aucun signe d’écaillement n’est observé au cours des deux premiers hivers, cette situation ne surviendra pas. Dans le cas peu probablement ou de petites retouches sporadiques seraient nécessaires, notre équipe se fera un devoir de procéder rapidement aux retouches le tout sans frais. Cependant, il utile de préciser qu’il est normal que la couleur subisse une décoloration légère au fil du temps. Ce processus naturel étant attribuable à l’exposition au soleil. En tenant compte des facteurs externes normaux, nous estimons que la longévité des travaux effectués par Spray-Net sera plus de 25 ans, et ce sans que la couleur ne soit altérée de façon prématurée.